Última actualización: Marzo 28, 2024
Este aviso de privacidad para ADVANCE GROUP USA LLC ("nosotros", "nos", o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o
compartir ("procesar") su información cuando
usted utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como cuando usted:
-
Visita nuestro sitio web en
http://www.aguparking.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de
privacidad.
-
Se relaciona con nosotros de otras formas, incluyendo ventas,
marketing o eventos.
¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso
de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia
de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas,
no utilice nuestros Servicios. Si sigue teniendo preguntas o dudas,
póngase en contacto con nosotros en
info@aguparking.com.
Resumen de puntos claves
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de
privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos
temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o
utilizando nuestra
tabla de contenidos
para encontrar la sección que busca.
¿Qué información personal tratamos? Cuando
visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar
información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con
los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones
que utilice. Obtenga más información sobre la
información personal que nos revela.
¿Cómo mantenemos segura su información?
Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para
proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar al
100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de
ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no
podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos,
ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar
nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente
su información. Obtenga más información sobre
cómo mantenemos segura su información.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde
se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede
significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su
información personal. Más información sobre
sus derechos de privacidad.
¿Cómo ejercer sus derechos? La forma más
sencilla de ejercer sus derechos es visitando
http://www.aguparking.com/es/contacto, o poniéndose en contacto con nosotros. Estudiaremos y atenderemos
cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable en
materia de protección de datos.
¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que
recopilamos? Revise el aviso de privacidad en su totalidad.
Tabla de contenidos
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1. ¿Qué información recogemos?
Información personal que usted nos comunica
En resumen:
Recogemos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona
voluntariamente cuando manifiesta su interés en obtener información
sobre nosotros o sobre sus productos y Servicios, cuando participa en
actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se pone en contacto
con nosotros.
Información personal proporcionada por usted.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus
interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que
haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal
recopilada puede incluir lo siguiente:
- Nombres
- Nombres de empresas
- Números de teléfono
- Direcciones de correo electrónico
- Direcciones postales
- Números de tarjetas de débito/crédito
Información confidencial. No procesamos
información sensible.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos
necesarios para procesar su pago si realiza compras, como su número de
instrumento de pago y el código de seguridad asociado a su instrumento
de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Relay Payments.
Puede encontrar el enlace a su(s) aviso(s) de privacidad aquí:
https://www.relaypayments.com/hubfs/legal/relay-payments-privacy-policy.pdf
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera,
completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha
información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen:
Cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP)
y/o las características de su navegador y dispositivo- se recopila
automáticamente cuando usted visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita,
utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su
identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero
puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección
IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo,
preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país,
ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y
otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente
para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios,
así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de
cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
-
Datos de registro y uso. Los datos de
registro y uso son información relacionada con el servicio, el
diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan
automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que
registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe
con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP,
información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e
información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de
fecha/hora asociadas a su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y
otras acciones que realice, como las funciones que utiliza),
información sobre eventos del dispositivo (como actividad del sistema,
informes de errores (a veces denominados "crash dumps") y
configuración del hardware).
-
Datos del dispositivo. Recopilamos datos
de dispositivos, como información sobre su ordenador, teléfono,
tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios.
Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo
pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy),
números de identificación del dispositivo y de la aplicación,
ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de
servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema
operativo e información de configuración del sistema.
-
Datos de localización. Recopilamos datos
de localización, como información sobre la ubicación de su
dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de
información que recopilamos depende del tipo y la configuración del
dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo,
podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de
geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su
dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta
información denegando el acceso a la información o desactivando la
configuración de Localización en su dispositivo. Sin embargo, si
decide no hacerlo, es posible que no pueda utilizar determinados
aspectos de los Servicios.
2. ¿Cómo procesamos su información?
En resumen:
Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros
Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y
prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar
su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones,
dependiendo de cómo usted interactúa con nuestros Servicios,
incluyendo:
-
Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario.
Podemos procesar su información para prestarle el servicio solicitado.
-
Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecerles
asistencia.
Podemos procesar su información para responder a sus consultas y
resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio
solicitado.
-
Para enviarle información administrativa.
Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros
productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y
otra información similar.
-
Para solicitar su opinión.
Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar su
opinión y ponernos en contacto con usted acerca de su uso de nuestros
Servicios.
-
Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y
su experiencia.
Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para
identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras
campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios,
productos, marketing y su experiencia.
3. ¿Cuándo y con quién compartimos sus datos personales?
En resumen:
Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en
esta sección y/o con los siguientes terceros.
Vendedores, consultores y otros terceros proveedores de
servicios.
Podemos compartir sus datos con terceros vendedores, proveedores de
servicios, contratistas o agentes (“terceros”)
que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan
acceder a dicha información para realizar su trabajo. Tenemos contratos
en vigor con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a
salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer
nada con su información personal a menos que se lo hayamos ordenado.
Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización
aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que
guardan en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les
indiquemos. Los terceros con los que podemos compartir información
personal son los siguientes:
También es posible que necesitemos compartir su información personal en
las siguientes situaciones:
-
Transferencias comerciales.
Podemos compartir o transferir su información en relación con, o
durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la
empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro
negocio a otra empresa.
-
Cuando utilizamos Google Analytics.
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y
analizar el uso de los Servicios. Entre las funciones de publicidad de
Google Analytics que podemos utilizar se incluyen: Remarketing con
Google Analytics e Informes de impresiones de la Red de Display de
Google. Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics en los
Servicios, visite
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede inhabilitar las funciones de publicidad de Google Analytics a
través de la Configuración de anuncios y la Configuración de anuncios
para aplicaciones móviles. Otras formas de inhabilitación son
http://optout.networkadvertising.org/
y
http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de
Google, visite la página de
Privacidad y condiciones de Google.
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Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform.
Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps
Platform (por ejemplo, Google Maps API, Places API).
4. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
En resumen:
Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para
recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como
balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestro
Aviso sobre cookies encontrará información específica sobre cómo
utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas
cookies.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
En resumen:
Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir
con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la
ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea
necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a
menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo
(como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar
su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información
o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se
ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma
segura su información personal y la aislaremos de cualquier
procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
6. ¿Cómo mantenemos segura su información?
En resumen:
Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un
sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas
adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier
información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras
salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, no se puede
garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología
de almacenamiento de información sea segura al 100%, por lo que no
podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos,
ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar
nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente
su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su
información personal, la transmisión de información personal hacia y
desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder
a los Servicios en un entorno seguro.
7. ¿Recogemos información de menores?
En resumen:
No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni
comercializamos con ellos.
No solicitamos conscientemente datos de menores de 18 años ni
comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que
tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su
consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios.
Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de
usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las
medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros
registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de
menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en
info@aguparking.com.
8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
En resumen:
Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
Retirar su consentimiento: Si nos
basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que
puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la
legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en
cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto
facilitados en la sección “CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO”.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del
tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable
lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado
sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del
consentimiento.
Cookies y tecnologías similares:
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar
cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para
que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o
rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de
nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede
enviarnos un correo electrónico a
info@aguparking.com.
9. Controles de las funciones de no seguimiento
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y
aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de Do-Not-Track
("DNT") que usted puede activar para señalar su preferencia de
privacidad para que no se controlen ni recopilen datos sobre sus
actividades de navegación en línea. Por el momento no se ha ultimado
ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales
DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del
navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su
elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el
seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos
sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
10. ¿Realizamos actualizaciones de este aviso?
En resumen:
Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir
cumpliendo con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión
actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisado" y la versión
actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si introducimos
cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificárselo
publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole
directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de
privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su
información.
11. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros acerca de este aviso?
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, puede enviarnos
un correo electrónico a
info@aguparking.com
o ponerse en contacto con nosotros por correo postal en:
ADVANCE GROUP USA LLC
10838 South Orange Ave
Orlando, FL 32824
United States
12. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos
sobre usted?
En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a
solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre
usted, modificarla o eliminarla. Para solicitar la revisión,
actualización o eliminación de sus datos personales, visite:
http://www.aguparking.com/contact.
Esta política de privacidad se creó utilizando el
Generador de políticas de privacidad
de Termly.